Ступень 0 (в процессе)

Сегодня я понял одну интересную вещь. Она достаточно очевидна, но раньше я не придавал ей действительной важности.
Эта вещь – понимание того, что общение – это инструмент. Это такой же инструмент для передачи идей и влияния на людей, как молоток и гвозди в руках плотника! Поэтому – в ваших руках и на вашей ответственности, как этим инструментом пользоваться. И в ваших руках и на вашей ответственности – научиться им пользоваться и познать его.
Если после вашего общения собеседник снижается по тону, не надо искать оправданий себе или относить это на его кейс (за исключением случаев, когда вы специально это делаете) – это вы неправильно применили инструмент (общение) к данной заготовке (человеку)! Основные способы, как навредить человеку, содержатся в L1C. Если хотите научиться не расстраивать человека – не делайте того, что написано в L1C. Повышайте компетентность в обращении с инструментом общение! Учитесь!
А.А.Ф.
Александр Ф. — «Навигатор», Москва — 28 Июнь, 2002